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Políticas Complementarias de Seguridad, Responsabilidad Social y Ambiental

Políticas Complementarias de Seguridad, Responsabilidad Social y Ambiental

Última actualización: 29 de Agosto 2025

1. Introducción

En OroPlex, producto de APEX AI Technologies LLC, con sede en EE. UU. y operaciones en México, entendemos que la confianza de nuestros clientes no solo depende de la tecnología, sino también de cómo manejamos la seguridad de la información y nuestro impacto social y ambiental.
Este documento reúne políticas complementarias que refuerzan nuestro compromiso con la transparencia, sostenibilidad y responsabilidad.

2. Política de Seguridad de la Información



2.1 Objetivo

Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de nuestros clientes, empleados y aliados estratégicos.

2.2 Alcance

Aplica a todos los sistemas, usuarios internos, aliados y proveedores que tengan acceso a la infraestructura de OroPlex.

2.3 Principios

  • Confidencialidad: acceso solo a personal autorizado.
  • Integridad: medidas que garanticen que los datos no sean alterados sin autorización.
  • Disponibilidad: asegurar que la plataforma funcione con una disponibilidad mínima del 99.9% mensual.


2.4 Medidas Implementadas

  • Conexiones seguras SSL/TLS en toda la plataforma.
  • Copias de seguridad automáticas semanales.
  • Acceso restringido por roles.
  • Autenticación reforzada en panel administrativo.
  • Monitoreo de incidentes y respuesta inmediata a amenazas.


2.5 Responsabilidad del Cliente

Los clientes deben:
  • Mantener seguras sus credenciales de acceso.
  • Notificar a OroPlex sobre cualquier actividad sospechosa.
  • Usar la plataforma únicamente con fines legales.


3. Política de Responsabilidad Social



3.1 Compromiso con la Comunidad

OroPlex apoya la digitalización de microempresas, emprendedores y profesionales independientes en México, ofreciendo soluciones accesibles y capacitaciones gratuitas en colaboración con cámaras de comercio y asociaciones de emprendedores.

3.2 Inclusión y Diversidad

  • Espacio laboral libre de discriminación.
  • Fomento de igualdad de oportunidades.
  • Respeto a la diversidad cultural y social de México.


3.3 Educación y Formación

  • Programas internos de capacitación para empleados.
  • Talleres comunitarios sobre herramientas digitales.
  • Acceso a recursos gratuitos para emprendedores de bajos recursos.


4. Política Ambiental



4.1 Principios

OroPlex se compromete a reducir el impacto ambiental de sus operaciones digitales, contribuyendo a la sostenibilidad.

4.2 Medidas Adoptadas

  • Uso de servidores energéticamente eficientes en centros de datos certificados.
  • Reducción del consumo de papel mediante procesos digitales al 100%.
  • Fomento del teletrabajo para disminuir huella de carbono por transporte.
  • Reutilización y reciclaje de equipos tecnológicos cuando corresponde.


4.3 Responsabilidad Compartida

  • Empleados: buenas prácticas de consumo energético.
  • Clientes: incentivo a utilizar la plataforma para reemplazar procesos físicos contaminantes (ej. catálogos impresos → catálogos digitales).


5. Cumplimiento y Actualizaciones

Estas políticas complementarias son voluntarias, pero se alinean a estándares internacionales como ISO 27001 (seguridad de la información) y ODS de la ONU (desarrollo sostenible).
OroPlex podrá actualizarlas periódicamente para adaptarse a nuevas regulaciones y prácticas recomendadas.

6. Contacto

Para más información o sugerencias sobre estas políticas:
📧 soporte@oroplex.com
📧 info@oroplex.com
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