Política de Uso Comercial

Última actualización: 29 de Agosto 2025

1. Introducción

La presente política regula cómo los clientes pueden utilizar los servicios de OroPlex, producto de APEX AI Technologies LLC, con sede legal en EE. UU. y operaciones en México.
Busca garantizar un uso correcto de la plataforma, protegiendo tanto a la empresa como a los usuarios finales.

2. Alcance

Esta política aplica a todos los clientes que adquieran y utilicen los servicios de OroPlex (plataforma de creación de sitios web, apps integradas y correos corporativos).

3. Usos permitidos

• Creación de sitios web personales, profesionales y comerciales legítimos.
• Uso de las herramientas integradas (blog, formularios, galerías, tienda en línea) para fines legales.
• Personalización de plantillas, textos, imágenes y contenidos de acuerdo a la identidad del cliente.
• Envío de correos corporativos para comunicación con clientes y proveedores.

4. Usos prohibidos

Los clientes no podrán:

• Utilizar OroPlex para actividades ilegales (fraude, piratería, suplantación de identidad).
• Publicar contenido que viole derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual de terceros.
• Difundir contenido ofensivo, discriminatorio, violento o pornográfico.
• Usar correos corporativos para enviar spam masivo o campañas de phishing.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o manipular el código.

5. Publicidad y Promociones

• Los clientes pueden promocionar libremente sus sitios creados con OroPlex.
• Queda prohibido atribuirse propiedad o autoría de la plataforma OroPlex.
• Cualquier reventa de servicios debe contar con autorización expresa (modelo Reseller o White-Label).

6. Responsabilidades del Cliente

• Mantener actualizados sus datos de contacto y facturación.
• Proporcionar contenido verídico y legítimo.
• Responder por cualquier reclamo derivado del contenido de su sitio web.
• Pagar puntualmente los servicios contratados.

7. Responsabilidades de OroPlex

• Garantizar la disponibilidad del servicio (99.9% mensual).
• Brindar soporte técnico en español a través de soporte@oroplex.com.
• Proteger los datos del cliente conforme a la Declaración Global de Privacidad.

8. Sanciones por incumplimiento

OroPlex podrá:

• Suspender temporalmente el servicio.
• Cancelar definitivamente la cuenta.
• Reportar actividades ilegales a las autoridades competentes.

9. Legislación aplicable

Esta política se rige por la legislación mexicana, sin perjuicio de la figura legal de OroPlex en EE. UU.