Política de Promociones y Descuentos
Política de Promociones y Descuentos - OroPlex
Última actualización: 29 de Agosto 2025
1. Introducción
Esta política establece las reglas aplicables a todas las promociones, descuentos y ofertas especiales que OroPlex, producto de APEX AI Technologies LLC, ofrezca a sus clientes en México. El objetivo es garantizar transparencia y evitar confusiones.
2. Alcance
Aplica a todos los planes de OroPlex (excepto Marca Blanca/White-Label, que maneja condiciones especiales). Incluye promociones en redes sociales, campañas digitales, convenios con aliados y eventos presenciales.
3. Tipos de Promociones
4. Condiciones Generales
5. Duración
Cada promoción especificará su vigencia de inicio y finalización.
OroPlex se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento, notificando a los clientes activos.
6. Publicidad de Promociones
7. Responsabilidad
OroPlex se compromete a informar claramente condiciones y restricciones de cada oferta.
El cliente es responsable de leer y comprender la vigencia y términos antes de contratar.
8. Legislación Aplicable
Las promociones y descuentos se rigen por la Ley Federal de Protección al Consumidor (México), además de la normatividad publicitaria vigente.
1. Introducción
Esta política establece las reglas aplicables a todas las promociones, descuentos y ofertas especiales que OroPlex, producto de APEX AI Technologies LLC, ofrezca a sus clientes en México. El objetivo es garantizar transparencia y evitar confusiones.
2. Alcance
Aplica a todos los planes de OroPlex (excepto Marca Blanca/White-Label, que maneja condiciones especiales). Incluye promociones en redes sociales, campañas digitales, convenios con aliados y eventos presenciales.
3. Tipos de Promociones
- Descuentos temporales: reducción de precios por un período específico (ej. -20% en anualidades).
- Prueba gratuita: acceso limitado a la plataforma sin costo por un tiempo determinado.
- Cupones de descuento: códigos que aplican sobre el precio normal en la compra.
- Promociones por alianza: beneficios otorgados a través de convenios con cámaras de comercio, asociaciones o partners.
- Descuentos por volumen: aplicables a distribuidores o resellers que registren múltiples clientes.
4. Condiciones Generales
- Todos los descuentos se aplican sobre el precio público vigente en MXN.
- Las promociones no son acumulables entre sí, salvo que OroPlex lo indique expresamente.
- Una vez vencido el plazo de la promoción, el cliente pagará la tarifa regular.
- El dominio y servicios adicionales (ej. gestión DNS, protección ID) no están incluidos salvo que se indique.
- Promociones pueden variar entre pago mensual, anual o bienal.
5. Duración
Cada promoción especificará su vigencia de inicio y finalización.
OroPlex se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento, notificando a los clientes activos.
6. Publicidad de Promociones
- Todas las promociones serán comunicadas por los canales oficiales de OroPlex:
- Sitio web oficial (www.oroplex.com)
- Redes sociales verificadas
- Campañas de correo electrónico
- Promociones comunicadas por terceros solo tendrán validez si OroPlex lo confirma expresamente.
7. Responsabilidad
OroPlex se compromete a informar claramente condiciones y restricciones de cada oferta.
El cliente es responsable de leer y comprender la vigencia y términos antes de contratar.
8. Legislación Aplicable
Las promociones y descuentos se rigen por la Ley Federal de Protección al Consumidor (México), además de la normatividad publicitaria vigente.
